Preguntes més freqüents: preguntes més freqüents


Dreadbag.de: preguntes generals sobre el Dreadbag


#1 Com configuro el Dreadbag bé / més ràpid?

Hem creat un petit tutorial de vídeo de terror.
veure Com configurar el Dreadbag?


Els preus de les bosses de por # 2: per què és el preu tal com és?

Ho sentim, hi ha una altra manera, el joc net, de produir de manera justa i el mantenim! "

Dreadbag.de s'assegura que ...

  • totes les substàncies es comercialitzen de manera justa.
  • no hi ha substància produïda per les mans dels nens!
  • totes les substàncies no contenen productes químics nocius!
  • es paguen els salaris fets! L'últim augment salarial dels nostres sastres va ser a 1.1.2016

El preu a l'engròs dels teixits produïts de manera equitativa (salaris justos + sense treball infantil + sense productes químics) és per desgràcia sempre més car que el preu del teixit "Made in China". Per convicció de "Fairpaly", només produïm amb materials de comerç just i, per tant, contribuïm una mica a fer el món més just. Com que malauradament els pobres i els rics no es distribueixen incorrectament al nostre món, donem diners addicionals de tots els ingressos de Dreadbag.de a diversos projectes de caritat. 🙂

Tot i la nostra filosofia d’empresa justa, ens esforcem per oferir el sac de por tan barat com sigui possible; gràcies per la vostra comprensió.


#3 No ets un comprador en línia típic i prefereixes provar tot el lloc?

No és un problema: a l’estiu estem representats a molts festivals i esdeveniments com Fusion (Lärz), Summerjam Festival (Colònia), Reggae Jam Festival (Bersenbrück), Reggae Geel Festival (Bèlgica). Us convidem a unir-vos al nostre Newsletter registreu-vos o escriviu-nos sobre això  contacte i preguntar en quin festival i quan som exactament? A continuació, us indicarem on i quan hem planejat un estand de sacs de temes i, per descomptat, us convidem cordialment a provar els sacs de temes que vulgueu al nostre estand i, per descomptat, a comprar-los si voleu, ja estem desitjant veure-us. 🙂


Dreadbag.de: botiga en línia


#1 Com puc demanar alguna cosa de Dreadbag.de?

L'ordenació a Dreadbag.de és fàcil. Afegeix un article al carret de la compra. A continuació, vas a fer la compra. Si teniu un compte Dreadbag.de, podeu iniciar sessió amb la vostra adreça de correu electrònic. Tingueu en compte que no estem lliurant en aquest moment.

No tens un compte? A continuació, creeu un perfil o simplement feu un encàrrec.


Línia d’atenció telefònica número 2 del servei de sac de sac: teniu cap pregunta?

Podeu accedir al nostre servei dreadbag a shop(at)dreadbag.de. Contestarem les teves preguntes el més aviat possible.


# 3 Despeses d'enviament: quant he de pagar?

El segur és segur! Volem que el Dreadbag arribi bé i que estigui content. Per aquest motiu, hem optat per l'enviament assegurat. Costa una mica més, però el seu Dreadbag està assegurat i s'obté fàcilment en cas de pèrdua de la remesa enviada per un de nou de nosaltres.

#3.1 enviaments assegurats

  • ALEMANYA Enviament: Hermes Päckchen (seguiment de l'enviament + assegurat) = 6,50 €
  • Enviament a la UE: signatura Warenpost International S de la UE (seguiment + assegurat) = 9,90 €
  • Enviament extracomunitari: signatura extracomunitària Warenpost International S (seguiment + assegurat) = 9,90 €

No fem els preus! Veure publicació alemanya Warenpost International S

#3.2 Heu ordenat un o més paquets, encara que no ha arribat res? Què ara?

Seguiment amb Hermes

Hermes ShippingDesprés de lliurar el vostre enviament a Hermes, normalment podeu fer un seguiment de l'estat de l'enviament el mateix dia. Es pot fer un seguiment de la història de l'enviament de les ordres completes amb el seguiment de l'enviament de Hermes fins a 90 dies després del lliurament del respectiu enviament.

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung

Seguiment de l'enviament amb Deutsche Post

Post alemany - Logotip

Després de lliurar el vostre enviament a l'oficina de correus alemanya, normalment podeu fer un seguiment de l'estat de l'enviament el mateix dia. El seguiment de les comandes completes es pot fer un seguiment amb el seguiment de l'enviament de Deutsche Post fins a 60 dies després del lliurament del respectiu enviament.

https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQuery.html

Seguiment de l'enviament amb DHL

logotip de DHL

Si veniu d’Alemanya, podeu consultar fàcilment l’estat del vostre lliurament en línia. Amb el seguiment d’enviaments DHL, sempre podeu vigilar l’enviament i veure l’estat del vostre enviament en qualsevol moment. Per cert, s'aplica a tots els enviaments de paquets DHL, independentment de si provenen de Dreadbag.de o d'una altra botiga en línia que s'enviï amb DHL. 1 x registrat i sempre sé quan arribarà el paquet. Què més voleu com a client?

Important: El compte ha de ser confirmat per 1 x mitjançant confirmació de correu electrònic, a partir d'aquí podràs fer servir el servei de DHL Paket.de.

Així funciona

  • Registreu-vos gratuïtament a Paket.de: confirmeu el registre per correu electrònic.
  • Simplement introduïu el número d'enviament (per ser comunicat per correu electrònic) del vostre paquet / paquet al meu paquet al camp d'entrada (a mi en el camí).
  • A continuació, feu clic al botó vermell o premeu la tecla "Retorn".
  • Fet: en pocs segons se us mostrarà on es troba el paquet i exactament quan arribarà.

No funciona millor, oi?

DHL_PaketTots els serveis package.de d'un cop d'ull

  • DHL PACKSTATION
  • Anunci de paquets per correu electrònic o SMS
  • dia preferit
  • DENIA / veí desig
  • Programa de bonificació: obtingueu punts de fidelitat i obtingueu recompenses
  • DHL francs en línia
  • MeinPaket.de: la nova experiència de compra de DHL
  • Postfinder: PACKSTATION, caixes de paqueteria i sucursals properes

Serveis flexibles per a una compra en línia encara més còmoda.
Registre:
Feu clic al pancarta i inicieu la sessió al paquet DHL i al seguiment de paquets.

Seguiment d'enviaments internacionals (mundials)

Deutsche Post - Radiodifusió internacionalSi pertany al grup d’enviaments Internatinonaler Versand, podeu anar a Estat d'enviament internacional segueix el teu enviament. Una vegada més, us demanem que ens enviï el seu número de correu i l'enviarem per correu electrònic.

 

 

#3.4 Temps d'enviament - Quan enviem la teva comanda?

Els nostres horaris d'enviament són els dimarts a les 15:00 i els divendres a les 15:00. Important: Una comanda dreadbag feta després de les 8:00 a.m. de dimarts, per exemple, no s'enviarà fins divendres. Les comandes de Dreadbag fetes després de les 8:00 a.m. del divendres s'enviaran el dimarts.


Canvi # 4: voleu canviar la mercaderia demanada perquè no us agrada la bossa de temor o alguna cosa semblant. - Així funciona

En la majoria dels casos, recuperem els productes ordenats de bona voluntat. És possible que abans no hagin estat usats o malmès. Per raons d'assegurança, fotografiem qualsevol producte enviat per a proporcionar-nos seguretat legal. Així que ni tan sols comença a rumzutricksen. Tenim a aquest respecte una assegurança de protecció legal i també un molt bon advocat!

Costos de devolució / devolució

Dreadbag.de és una empresa petita - El comprador "per desgràcia" assumeix les despeses de devolució/enviament per a canvis o reclamacions - Recomanem l'enviament assegurat amb Hermes o DHL - Si la mercaderia es perd (devolució), el comprador pot aportar la suma del dany ( enviament assegurat). reclamar-lo a la seva empresa de transport. Dreadbag.de no es fa responsable dels costos d'enviament/devolució de devolució ni està obligat a reclamar la pèrdua de la mercaderia a l'empresa naviliera.

Condicions

Teniu dret a cancel·lar el contracte dins de catorze dies sense donar cap motiu. El termini de cancel·lació és de catorze dies a partir del dia en què vostè o un tercer nomenat per vostè, que no sigui el transportista, hagi pres possessió dels béns.

Per exercir el vostre dret de retirada, heu de ser nosaltres

Dreadbag.de
A la font 9
48341 Altenberge -
Alemanya

Correu electrònic: shop(at)dreadbag.de

mitjançant una declaració clara (per exemple, una carta enviada per correu postal o per correu electrònic) sobre la seva decisió de retirar-se d'aquest contracte. Podeu afegir l'adjunt Model de formulari de desistiment però no és necessari.

Per mantenir el període de cancel·lació, és suficient que ens informeu sobre l'exercici del dret de retirada abans de l'expiració del període de retirada.

Conseqüències de la revocació

Si retractas el contracte, que vostè té tots els pagaments que hem rebut de vostè, incloses les despeses de lliurament (a excepció dels costos addicionals derivats del fet que hagi triat un mètode diferent del lliurament del que oferim, Standard barata tenen) immediatament i pagar com a molt tard dins dels catorze dies a partir de la data en què es va rebre la notificació sobre la cancel·lació d'aquest contracte amb nosaltres. Per aquesta amortització, s'utilitzen els mateixos mitjans de pagament que vostè ha utilitzat en l'operació original, llevat que amb vostè s'hagi acordat expressament el contrari; En cap cas se't cobrarà les comissions d'amortització. Es paguen els costos de l'enviament de devolució. Recomanem l'enviament de devolució amb Deutsche Post (correu certificat) o per Hermes (paquets). Si la mercaderia es perden per correu, necessitarem un rebut per reemborsar tots els pagaments. no es pot demostrar això, vam seguir existint en tots els pagaments del preu de compra, incloent les despeses d'enviament.

La nostra adreça de lliurament

Udo Richter
Passeig Schiller 32
12049 Berlín - Alemanya

Si teniu més preguntes, també podeu escriure un correu electrònic al nostre servei Dreadbag a shop(at)dreadbag.de.


# 5 Embalatge: el reciclatge és important per a nosaltres, per això també ho fem.

imatges GoGreen: el nostre embalatge consta de caixa de sabates, paper, etc. - Comprem aquests materials d’embalatge als minoristes perquè no acabin a les escombraries. Reciclar o reutilitzar les matèries primeres és important per a nosaltres i per això ho practiquem cada dia! 😉


#6 Confiem en energies renovables

Eco electricitatLa potència dels nostres servidors (centres de dades) es genera a partir d'energies renovables, principalment energia hidroelèctrica a les centrals hidroelèctriques escandinaves.

Els nostres servidors estan certificats per EnergieVision eV i porten l’etiqueta d’electricitat verda “ok-power”. Els criteris d'adjudicació del segell d'aprovació "ok-power" garanteixen que els productes amb el segell d'aprovació comportin un "benefici ambiental addicional". Per tant, EnergieVision eV estableix requisits transparents per a l’ús d’electricitat verda. Els membres fundadors de l'associació són Öko-Institut eV, el centre de consumidors de Renània del Nord-Westfàlia eV i la fundació mediambiental World Wide Fund For Nature (WWF) Alemanya.


#7 Ets majorista, distribuïdor, propietari en línia o similar. i vols vendre Dreadbags?

Dreadbag.com - Botiga de corones Rastafarian

Sota contacte tenim més Majorista de contacte establert on tothom té l'interès de vendre'ls dreadbags per vendre'ls en el futur. Ens posarem en contacte amb vostè el més aviat possible per discutir i organitzar tota la resta (procés, condició, etc.).

Venut? Inscriu-te a la nostra llista d'espera de Dreadbag: uneix-te a la llista d'espera! T'informarem tan aviat com el producte que vulguis estigui en estoc. Si us plau, deixeu la vostra adreça de correu electrònic vàlida a continuació: us informarem quan el producte arribi en estoc. Si us plau, deixeu la vostra adreça de correu electrònic vàlida a continuació.